Yhteystiedot

Poikkeukset palveluajoissa:

• Keskiviikkona 13.5.2026 toimisto ja puhelinpalvelu avoinna klo 13-16.
• Torstaina 14.5.2026 toimisto ja puhelinpalvelu suljettu 
• Keskiviikkona 20.5.2026 toimisto ja puhelinpalvelu avoinna klo 12-14.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu hoitaa asuntohakemuksiin, asuntotarjouksiin, vuokrasopimuksiin, asukaslaskutukseen ja asukkaiden palveluihin liittyviä asioita.

Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 12-15.

Asukkaiden asiointi 24/7 sähköisesti asukkaan sivujen kautta. 

puh. 020 7699 180 
e-mail: dasaspa(at)das.fi

Toimisto

Käyntiosoite: Yliopistonkatu 21 (DAS Kelo)

Toimisto avoinna 31.5. saakka: 

• ma-ti ja to-pe klo 12-15, keskiviikkoisin klo 12-16

Toimisto avoinna 1.6. alkaen:

• ma ja to klo 12-15

Muuttopäivinä (kuun ensimmäinen arkipäivä) palvelemme vain muuttoon liittyvissä asioissa klo 9-16.

Muistathan ottaa mukaan henkilökortin/passin/ajokortin tms. mukaan noutaessasi avaimia.

Avaimien palautus

Avaimet palautetaan kirjekuoressa DASin toimiston aukioloaikojen ulkopuolella postilaatikkoon, osoitteessa DAS Kelo, Yliopistonkatu 21 (yliopiston puoleinen pääty). Kirjoita oma nimesi kuoren päälle.

Muussa asioinnissa voit käyttää myös sähköisiä lomakkeita ja sähköpostiosoitetta dasaspa@das.fi.

Asiakaspalvelun henkilökunta

• Marjo, palveluneuvoja
• Emma, palveluneuvoja
• Jenni, asumisneuvoja

Kiinteistöylläpito

Kaikki kiireettömät vikailmoitukset 24/7 sähköisellä vikailmoituslomakkeella. 

DASilla huollon ja kunnossapidot hoitavat yhteystyökumppanimme. Talojen päivittäishuolto, kiinteistöjen ja niiden laitteiden valvonta ja muuttotarkistukset on jaettu alueittain:

Asemarinne, Ounasmetsä (Kuntotie) ja Rovala:
Alltime Oy, p. +358 10 5833 050

Puhelun hinta on kiinteän verkon ja matkapuhelinverkon liittymästä 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min (sis. alv. 24%), myös jonotusajalta.
Ulkomailta soitettaessa paikallisen operaattorin hinnaston mukaisesti.

Rantavitikka ja Anninportti:
Luotea Oyj,  p. +358 10 590 2000

Puhelun hinta on oman liittymäsi matkapuhelu- tai paikallisverkkomaksu, myös jonotusajalta.
Ulkomailta soittaessa hinta on sama kuin puhelun hinta Suomeen.